Изменение паспортных данных на AliExpress может потребоваться при смене документа или ошибках в заполнении. Процедура зависит от типа данных и страны пользователя.
Содержание
Какие паспортные данные можно изменить
| Данные | Возможность изменения |
| ФИО | Только через поддержку |
| Дата рождения | Только через поддержку |
| Номер паспорта | В личном кабинете (для некоторых стран) |
Пошаговая инструкция изменения
Для российских пользователей
- Войдите в свой аккаунт AliExpress
- Перейдите в "Мой профиль" → "Настройки"
- Выберите "Управление личной информацией"
- Найдите раздел "Паспортные данные"
- Нажмите "Изменить" для редактируемых полей
- Подтвердите изменения через SMS или email
Если данные не редактируются
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки AliExpress
- Подготовьте скан нового паспорта
- Укажите причину изменения данных
- Дождитесь проверки модератором
Особенности для разных стран
| Страна | Требования |
| Россия | Обязательное подтверждение для заказов свыше 200€ |
| Казахстан | Нужен ИИН при изменении данных |
| Беларусь | Требуется верификация через техподдержку |
Какие документы потребуются
- Скан паспорта (основная страница)
- Фото с паспортом (для верификации)
- Подтверждение смены ФИО (если менялось)
- Скан старого паспорта (при замене документа)
Важная информация
Изменение паспортных данных может повлиять на текущие заказы. При смене ФИО рекомендуем завершить все активные покупки перед внесением изменений. Данные проверяются службой безопасности AliExpress в течение 1-3 рабочих дней.
