Процесс заправки автомобилей каршеринга Делимобиль имеет особенности, которые важно учитывать при использовании топливных карт и бонусных программ.
Содержание
Подготовка к заправке
- Убедитесь что уровень топлива ниже 50%
- Проверьте наличие топливной карты в автомобиле (обычно в бардачке)
- Найдите партнерские АЗС через приложение Делимобиль
Пошаговый процесс заправки
1. Выбор АЗС
- Откройте приложение Делимобиль
- Перейдите в раздел "Партнерские АЗС"
- Выберите ближайшую заправку из списка партнеров
- Запомните требуемый тип топлива для вашего авто
2. Процесс заправки
| Шаг | Действие |
| 1 | Подъезжайте к свободной колонке |
| 2 | Достаньте топливную карту из бардачка |
| 3 | Вставьте карту в терминал или передайте оператору |
Важные правила
- Заправляйте только на партнерских АЗС
- Используйте только указанный тип топлива
- Не заправляйте полный бак - до уровня 80-90%
- Сохраняйте чек до завершения аренды
Документирование заправки
- Сделайте фото чека на телефон
- Загрузите фото в приложение Делимобиль
- Укажите количество литров и сумму
- Дождитесь подтверждения в приложении
Особенности для разных АЗС
| Сеть АЗС | Процедура заправки |
| Лукойл | Использование карты через терминал |
| Роснефть | Передача карты оператору |
| Газпромнефть | Самостоятельная активация колонки |
Частые вопросы
При возникновении проблем с топливной картой обратитесь в поддержку Делимобиль через приложение. В случае отсутствия карты возможна самостоятельная заправка с последующей компенсацией через приложение.
