Кредитный договор содержит важные условия вашего займа. Рассмотрим, где можно найти и проверить этот документ в Тинькофф Банке.
Содержание
Способы просмотра кредитного договора
Способ | Где найти | Формат документа |
Мобильное приложение | Раздел "Кредиты" → Детали кредита | PDF с электронной подписью |
Интернет-банк | Кредиты → История документов | PDF/HTML для просмотра |
Электронная почта | Письмо от банка при оформлении | PDF-вложение |
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Кредиты"
- Выберите нужный кредитный продукт
- Нажмите "Детали договора"
- Выберите "Посмотреть договор"
- При необходимости сохраните PDF-файл
Какие данные можно проверить:
- Сумма кредита и процентная ставка
- График платежей
- Условия досрочного погашения
- Размер штрафных санкций
Если договор не отображается
Проблема | Решение |
Недавнее оформление | Подождите 1-3 часа |
Технические сбои | Обновите приложение |
Старый кредит | Запросите в поддержке |
Как получить бумажную копию
- Обратитесь в ближайшее отделение Тинькофф
- Закажите доставку курьером (платно)
- Распечатайте PDF-версию из приложения
Необходимые документы:
- Паспорт (для отделения)
- Номер кредитного договора
- Карта Тинькофф (при наличии)
Важные разделы договора
- Общие условия (стороны, предмет договора)
- Порядок предоставления кредита
- Проценты и комиссии
- Обязательства заемщика
- Ответственность сторон
При обнаружении расхождений в условиях кредита рекомендуется сразу обратиться в поддержку банка по телефону 8 800 555-10-10.