Просмотр электронных чеков на маркетплейсе Wildberries доступен несколькими способами. Рассмотрим все варианты получения информации о покупках.
Содержание
1. Просмотр чека в личном кабинете
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru |
| 2 | Перейдите в "Мой профиль" → "Мои заказы" |
| 3 | Найдите нужный заказ в истории покупок |
| 4 | Нажмите "Чек" для просмотра и скачивания |
2. Получение чека через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Мои заказы"
- Выберите интересующий заказ
- Нажмите "Показать чек"
- Сохраните PDF-файл при необходимости
3. Альтернативные способы получения чека
- Электронная почта: Чек автоматически отправляется после оформления заказа
- SMS: Ссылка на чек приходит в сообщении о доставке
- В пункте выдачи: Можно запросить бумажную версию при получении заказа
4. Информация в чеке
| Раздел | Содержание |
| Данные о покупке | Дата, номер заказа, способ оплаты |
| Состав заказа | Наименование товаров, артикулы, количество |
| Финансовая информация | Стоимость, скидки, итоговая сумма |
Важно:
Электронные чеки Wildberries имеют юридическую силу и принимаются для отчетности.
5. Решение проблем
- Чек не отображается - проверьте папку "Спам" в почте
- Нет доступа к аккаунту - восстановите пароль или обратитесь в поддержку
- Ошибки в чеке - свяжитесь со службой поддержки для корректировки
6. Срок хранения чеков
- В личном кабинете - неограниченно
- На электронной почте - зависит от настроек почтового сервиса
- Рекомендуется сохранять важные чеки отдельно
Система Wildberries предоставляет удобные инструменты для просмотра и хранения чеков о покупках в электронном виде.
