Подарочные карты ВкусВилл позволяют совершать покупки в магазинах сети без использования наличных средств или банковских карт. Рассмотрим процесс оплаты подробно.
Содержание
Способы оплаты подарочной картой
- Оплата в физическом магазине
- Использование в мобильном приложении
- Онлайн-оплата на сайте
Оплата в магазине
- Выберите товары и подойдите к кассе
- Сообщите кассиру о желании оплатить подарочной картой
- Предоставьте физическую карту или назовите номер электронной карты
- Кассир проведет оплату и сообщит остаток средств
Использование в мобильном приложении
| Шаг 1 | Добавьте товары в корзину |
| Шаг 2 | Перейдите к оформлению заказа |
| Шаг 3 | Выберите способ оплаты "Подарочная карта" |
| Шаг 4 | Введите номер карты и PIN-код |
Особенности использования
- Подарочные карты нельзя пополнить
- Нельзя обналичить остаток средств
- При нехватке средств можно доплатить другим способом
- Срок действия карты указан на ее обратной стороне
Проверка баланса подарочной карты
Узнать остаток средств можно:
- В любом магазине ВкусВилл у кассира
- Через мобильное приложение в разделе "Подарочные карты"
- На сайте vkusvill.ru в личном кабинете
- По телефону горячей линии 8-800-707-06-06
Что делать при проблемах с оплатой
| Проблема | Решение |
| Карта не принимается | Проверьте срок действия и правильность ввода номера |
| Не хватает средств | Доплатите разницу другим способом оплаты |
| Карта потеряна | Обратитесь в службу поддержки с чеком покупки карты |
Дополнительная информация
- Подарочные карты принимаются во всех магазинах сети
- Можно использовать несколько карт для одной покупки
- Сдачу с подарочной карты не выдают
- Возврат товаров, купленных по подарочной карте, осуществляется на новую подарочную карту
