В некоторых случаях можно получить заказ в Wildberries без предоставления кода из SMS. Рассмотрим законные способы получения посылки при отсутствии кода подтверждения.
Содержание
Способы получения заказа без кода
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий заказ
- Нажмите "Получить заказ"
- Покажите QR-код сотруднику пункта выдачи
2. По документу, удостоверяющему личность
| 1. | Возьмите с собой паспорт или водительские права |
| 2. | Назовите номер заказа сотруднику |
| 3. | Предъявите документ для подтверждения личности |
Когда возможно получение без кода
- При получении в фирменных пунктах выдачи Wildberries
- Если заказ оформлен на ваше имя и номер телефона
- При наличии документа, подтверждающего личность
- Для заказов с суммой менее установленного лимита
Что делать если код не приходит
- Проверьте баланс и доступность сети на вашем телефоне
- Убедитесь что номер телефона указан верно
- Подождите 5-10 минут - SMS может приходить с задержкой
- Попробуйте запросить код повторно
- Обратитесь к сотруднику пункта выдачи за помощью
Важная информация
| Безопасность | Сотрудник вправе потребовать документ для подтверждения личности |
| Ограничения | Крупные заказы могут требовать обязательного ввода кода |
| Доверенность | Для получения другим человеком требуется нотариальная доверенность |
Получение заказа без кода возможно только при соблюдении условий безопасности и подтверждении личности получателя.
