| Метод | Команда/Действие | Скорость обработки |
| USSD-запрос | *105*100# | Мгновенно |
| Мобильное приложение | "МегаФон" в Google Play/App Store | Мгновенно |
| Личный кабинет | lk.megafon.ru | Мгновенно |
| Служба поддержки | 0500 или 8 800 550 05 00 | 5-15 минут |
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Проверьте остаток интернет-трафика
- Изучите доступные тарифы
- Откройте приложение "МегаФон"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Сменить тариф"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
| Параметр | Условия МегаФона |
| Частота смены | Не чаще 1 раза в календарный месяц |
| Дата изменения | Следующее число после оплаты |
| Остатки трафика | Обнуляются при смене тарифа |
- Возможность подключения временного пакета интернета
- Автопродление или отключение услуги
- Настройка уведомлений о расходе трафика
- При отказе - проверьте баланс (нужен положительный остаток)
- Если тариф не меняется - перезагрузите устройство
- При ошибке в приложении - обновите его до последней версии
- Для экстренной смены - используйте USSD-запрос
| Регион | Телефон |
| По России | 8 800 550 05 00 |
| Из-за границы | +7 926 111 05 00 |
| Короткий номер | 0500 (бесплатно с телефона МегаФона) |
Важная информация
При смене тарифа все текущие пакеты интернета, минут и SMS будут аннулированы. Новые условия начнут действовать с даты следующего списания абонентской платы.
