Смена тарифного плана на Tele2 доступна несколькими способами прямо с мобильного устройства. Рассмотрим все варианты изменения тарифа.
Содержание
Способы смены тарифа
Через USSD-команду
- Наберите *155# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Сменить тариф"
- Ознакомьтесь с доступными тарифами
- Подтвердите выбор нового тарифного плана
В мобильном приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мой Tele2" |
| 2 | Перейдите в раздел "Тариф" |
| 3 | Выберите "Сменить тариф" |
| 4 | Подтвердите изменение |
Дополнительные методы
Через личный кабинет
- Откройте браузер на телефоне
- Перейдите на сайт my.tele2.ru
- Авторизуйтесь с номером телефона
- В разделе "Тариф" выберите новый план
Через службу поддержки
- Наберите 611 с телефона Tele2
- Следуйте голосовым подсказкам
- Или дождитесь ответа оператора
- Попросите помочь с выбором тарифа
Важная информация
Условия смены тарифа
| Параметр | Условие |
| Стоимость | Бесплатно |
| Частота смены | Не чаще 1 раза в 30 дней |
| Время активации | Следующие сутки после смены |
Что происходит при смене
- Неиспользованные минуты/гигабайты сгорают
- Действующие подписки сохраняются
- Номер телефона остается прежним
Рекомендации
Перед сменой тарифа
- Проверьте остаток дней до конца расчетного периода
- Уточните условия нового тарифного плана
- Сравните с текущими расходами
После смены тарифа
- Дождитесь SMS-подтверждения
- Проверьте новый тариф в приложении
- Убедитесь в корректном списании абонплаты
Техническая поддержка
- Телефон: 611 (бесплатно с Tele2)
- Чат в мобильном приложении
- Онлайн-консультант на сайте
