Баллы и бонусы Ozon позволяют получать скидки на покупки. Рассмотрим подробно, как правильно их использовать при оформлении заказов.
Содержание
Виды баллов и бонусов на Ozon
| Тип | Характеристика | Где применяется |
| Ozon Бонусы | 1 бонус = 1 рубль | Все товары на маркетплейсе |
| Ozon Карта | До 10% кэшбэка | Товары с повышенным кэшбэком |
| Акционные баллы | Ограниченный срок действия | Определенные категории товаров |
Пошаговая инструкция по списанию
1. Списание при оформлении заказа
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите в раздел оформления заказа
- В блоке "Оплата" найдите пункт "Использовать бонусы"
- Укажите количество списываемых баллов
- Подтвердите применение бонусов
- Завершите оформление заказа
2. Автоматическое списание
- Система автоматически предлагает использовать доступные бонусы
- Можно откорректировать сумму вручную
- Максимальная сумма списания равна стоимости товара
Ограничения и особенности
| Ограничение | Описание |
| Минимальная сумма | От 50 баллов для списания |
| Срок действия | Бонусы сгорают через 1 год |
| Товары-исключения | Не применяются к подарочным сертификатам |
Как проверить баланс бонусов
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои бонусы"
- Просмотрите доступный баланс
- Проверьте сроки истечения
Рекомендации по эффективному использованию
- Используйте бонусы перед истечением срока
- Комбинируйте с промокодами для большей выгоды
- Отслеживайте акции с повышенным кэшбэком
- Проверяйте исключения перед оформлением
Частые проблемы и решения
- Бонусы не списываются - проверьте срок действия и минимальную сумму
- Нельзя применить к заказу - возможно, товар относится к исключениям
- Не отображаются бонусы - обновите приложение или проверьте интернет-соединение
Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки Ozon через раздел помощи в приложении или по телефону горячей линии.
