Закрытие карты Тинькофф можно выполнить удаленно, не посещая отделение банка. Рассмотрим все доступные способы закрытия карты по телефону.
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
- Погасите все задолженности по карте
- Отмените все привязанные подписки и автоплатежи
- Переведите или снимите остаток средств
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
2. Способы закрытия карты по телефону
2.1 Через звонок в службу поддержки
- Наберите номер 8 (800) 555-10-10 с телефона, привязанного к карте
- Выберите соответствующий пункт меню
- Продиктуйте оператору последние 4 цифры карты
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
- Попросите закрыть карту
- Дождитесь подтверждения закрытия
2.2 Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение Тинькофф |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Карты" |
| Шаг 3 | Выберите нужную карту |
| Шаг 4 | Нажмите "Управление картой" |
| Шаг 5 | Выберите "Закрыть карту" |
3. Что происходит после закрытия карты
- Карта сразу перестает работать
- Реквизиты сохраняются в истории операций
- Вы получите SMS-подтверждение о закрытии
- Физическую карту можно уничтожить
4. Важная информация
- Закрытие карты бесплатно
- Процедура необратима
- При наличии кредита карта не закроется до полного погашения
- Рекомендуется сохранить выписки по карте
5. Альтернативные способы
Если телефонный способ недоступен:
- Через онлайн-чат в приложении
- По электронной почте support@tinkoff.ru
- В любом отделении банка
