Закрытие виртуальной карты Хоум Кредит Банка требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим процедуру прекращения использования карты и аннулирования ее реквизитов.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
Действие | Описание |
Проверка баланса | Убедитесь, что на карте нет средств |
Отмена подписок | Прекратите все регулярные платежи |
Сохранение выписок | Скачайте историю операций при необходимости |
Способы закрытия карты
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Хоум Кредит
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную виртуальную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2. Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте банка
- Откройте раздел "Карты и счета"
- Найдите нужную виртуальную карту
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите запрос
3. Через контактный центр
Шаг | Действие |
1 | Позвоните по номеру 8-800-700-80-80 |
2 | Пройдите идентификацию |
3 | Попросите оператора закрыть карту |
Что происходит после закрытия
- Карта сразу перестает работать
- Реквизиты аннулируются
- Информация о карте исчезает из приложения через 1-3 дня
- Остатки средств переводятся на основной счет
Важные нюансы
- Нельзя закрыть карту с отрицательным балансом
- Привязанные платежные сервисы (Apple Pay/Google Pay) отключаются автоматически
- История операций сохраняется в интернет-банке 3 года
- Повторно открыть ту же карту невозможно
Частые вопросы
Можно ли временно заблокировать карту?
Да, через приложение можно заблокировать без закрытия.
Сколько времени занимает закрытие?
Мгновенно, но остатки могут переводиться до 3 рабочих дней.
Нужно ли платить за закрытие?
Нет, процедура бесплатна.
Что делать, если карта не закрывается?
Обратитесь в отделение банка с паспортом.
Закрытие виртуальной карты Хоум Кредит - простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно через приложение или интернет-банк. Главное - предварительно проверить баланс и отменить все подписки.