Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда их прикрепленная поликлиника не отображается в личном кабинете на портале Госуслуги. Разберем возможные причины этой проблемы и способы ее решения.
Содержание
Основные причины отсутствия информации о поликлинике
- Отсутствие прикрепления - вы не прикреплены к медицинскому учреждению официально
- Техническая синхронизация - данные между системой ЕГИСЗ и Госуслугами обновляются с задержкой
- Региональные особенности - не все субъекты РФ подключены к единой системе
- Ошибка в данных - несовпадение информации в вашем профиле и медицинской системе
- Смена места жительства - старые данные о прикреплении стали неактуальными
Как проверить прикрепление к поликлинике
| Способ проверки | Действия |
| Через портал Госуслуги | Раздел "Мое здоровье" → "Прикрепление к поликлинике" |
| В медицинском учреждении | Обращение в регистратуру с паспортом и полисом ОМС |
| Через страховую компанию | Звонок на горячую линию вашей страховой медицинской организации |
Что делать если поликлиника не отображается
- Проверить актуальность данных в личном кабинете (СНИЛС, полис ОМС)
- Обратиться в выбранную поликлинику для официального прикрепления
- Подождать 3-5 рабочих дней для обновления данных в системе
- Проверить прикрепление через другие официальные источники
- Обратиться в поддержку Госуслуг при сохранении проблемы
Важная информация
- Прикрепление к поликлинике автоматически не происходит - его нужно оформлять
- Данные в Госуслугах обновляются не мгновенно, а с определенной периодичностью
- Вы можете сменить поликлинику не чаще одного раза в год (кроме случаев переезда)
- Для детей прикрепление происходит через поликлинику по месту жительства родителей
Если проблема с отображением поликлиники сохраняется после выполнения всех рекомендаций, следует обратиться в службу поддержки портала Госуслуги или в свою страховую медицинскую организацию.
