Пункт курьерской доставки СДЭК — это специализированное отделение транспортной компании, предназначенное для приема, хранения и выдачи отправлений клиентам. Такие пункты являются ключевыми элементами логистической сети СДЭК.
Содержание
Основные функции пунктов СДЭК
| Функция | Описание |
| Прием отправлений | Оформление и прием посылок от отправителей |
| Выдача грузов | Выдача полученных отправлений адресатам |
| Временное хранение | Хранение грузов до получения |
| Консультации | Информирование клиентов о статусе отправлений |
Виды пунктов СДЭК
По формату работы
- Стационарные отделения - полный спектр услуг
- Пункты выдачи заказов (ПВЗ) - только выдача
- Мобильные пункты - временные точки в отдаленных районах
- Партнерские пункты - на базе магазинов и других организаций
По режиму работы
- Круглосуточные (с системами самообслуживания)
- Стандартного графика (обычно 9:00-20:00)
- Сезонные (увеличенный график в пиковые периоды)
Как найти и использовать пункт СДЭК
| Действие | Инструкция |
| Поиск ближайшего пункта | Через карту на официальном сайте или в мобильном приложении |
| Подготовка к визиту | Проверить график работы и необходимые документы |
| Получение отправления | Предъявить паспорт и номер заказа/трека |
Преимущества использования пунктов СДЭК
- Возможность самостоятельного выбора удобного пункта
- Экономия на курьерской доставке до двери
- Более длительные сроки хранения по сравнению с почтой
- Возможность осмотра отправления перед получением
Особенности хранения грузов
Стандартный срок бесплатного хранения в пунктах СДЭК составляет 7 дней с момента поступления. При необходимости этот срок может быть продлен за дополнительную плату. Для получения отправления обязательно требуется предъявление документа, удостоверяющего личность.
