Блокировка банковской карты может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все способы временной и постоянной остановки карты Сбербанка.
Содержание
Способы блокировки карты Сбербанка
Способ блокировки | Время действия | Возможность разблокировки |
Через Сбербанк Онлайн | Мгновенно | Да |
По телефону 900 | Мгновенно | Только через отделение |
В банкомате | Мгновенно | Нет |
В отделении банка | Мгновенно | Да |
Пошаговая инструкция по блокировке
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Выберите карту для блокировки
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие SMS-паролем
2. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 900 с телефона, привязанного к карте
- Назовите оператору кодовое слово
- Сообщите о необходимости блокировки
- Подтвердите личность по паспортным данным
Что делать после блокировки
- Проверить последние операции по карте
- При подозрении на мошенничество - написать заявление в банк
- Оформить заявку на перевыпуск карты
- Обновить данные в сервисах с привязанной картой
Отличие временной и постоянной блокировки
Тип блокировки | Временная | Постоянная |
Способ восстановления | Через приложение | Только перевыпуск |
Реквизиты карты | Сохранены | Аннулированы |
Автоплатежи | Продолжают работать | Прекращаются |
Важная информация
- При блокировке останавливаются все операции по карте
- Возврат средств за мошеннические операции возможен в течение 24 часов
- Перевыпуск карты занимает 3-7 рабочих дней
- При временной блокировке можно разблокировать карту самостоятельно
Рекомендации по безопасности
- Храните номер службы поддержки в контактах
- Не сообщайте реквизиты карты третьим лицам
- Регулярно проверяйте выписки по карте
- Включите SMS-уведомления о операциях