Закрытие банковской карты Сбербанка требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы отказа от карты и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Способы закрытия карты Сбербанка
- Через отделение банка
- Через СберБанк Онлайн (для некоторых карт)
- По телефону горячей линии
- Через заявление в свободной форме
1. Закрытие карты в отделении
- Подготовьте паспорт и саму карту
- Посетите любое отделение Сбербанка
- Сообщите сотруднику о желании закрыть карту
- Напишите заявление на закрытие
- Получите подтверждение закрытия счета
- Уничтожьте карту в присутствии сотрудника
2. Блокировка через СберБанк Онлайн
- Войдите в мобильное приложение
- Выберите нужную карту в списке продуктов
- Перейдите в "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие через SMS
- Посетите отделение для полного закрытия
Что проверить перед закрытием
| Пункт проверки | Действия |
| Баланс карты | Снять или перевести остаток средств |
| Автоплатежи | Отключить все регулярные платежи |
| Долги | Погасить кредитную задолженность |
| Привязанные сервисы | Отвязать карту от платежных систем |
Сроки закрытия карты
- Блокировка - мгновенно
- Полное закрытие счета - до 45 дней
- Возврат средств при остатке - до 10 рабочих дней
Возможные проблемы
Карта привязана к кредиту
Необходимо погасить задолженность перед закрытием или оформить замену карты.
На карте остались средства
Средства можно перевести на другой счет или получить наличными в кассе.
Карта утеряна
Сообщите об этом при подаче заявления на закрытие.
Документы для закрытия
- Паспорт гражданина РФ
- Сама карта (при наличии)
- Заявление установленной формы
- Доверенность (если действует представитель)
Важные нюансы
- После закрытия уничтожьте карту (разрежьте через чип)
- Сохраните подтверждение закрытия счета
- Проверьте отсутствие списаний после закрытия
- Убедитесь в расторжении дополнительных услуг
Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или посетите отделение банка.
