Отключение номера МегаФон может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим законные способы прекращения обслуживания номера с сохранением или без сохранения средств.
Содержание
Способы отключения номера
1. Временная блокировка
| Команда | Описание |
| *105*666# | Активирует блокировку на 90 дней |
| *105*667# | Продлевает блокировку еще на 90 дней |
2. Полное отключение
- Посетите салон связи МегаФон с паспортом
- Напишите заявление на расторжение договора
- Сдайте SIM-карту (не обязательно)
- Получите подтверждение отключения
Условия отключения
| Требование | Описание |
| Документы | Паспорт (для номеров, оформленных на физлицо) |
| Баланс | Отсутствие задолженности |
| Срок использования | Не менее 60 дней с момента активации |
Что происходит после отключения
Сроки и возможности
- Номер переходит в "карантин" на 90 дней
- В течение этого периода можно восстановить номер
- После 90 дней номер может быть передан другому абоненту
- Остаток средств можно вернуть при отключении
Возврат денежных средств
Процедура возврата
- Подайте заявление в салоне связи
- Предъявите паспорт и чек активации
- Укажите реквизиты для перевода
- Дождитесь зачисления (до 10 рабочих дней)
Ограничения
- Минимальная сумма для возврата - 300 рублей
- Бонусные средства не возвращаются
- Комиссия за перевод - 3% от суммы
Техническая поддержка
- Телефон: 0500 (бесплатно с мобильного)
- Онлайн-чат на сайте megafon.ru
- Мобильное приложение "МегаФон"
