Услуга БиТ Смарт от МТС предоставляет доступ к различным развлекательным сервисам, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой подписки.
Содержание
Способы отключения БиТ Смарт
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*748#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку БиТ Смарт
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
3. В мобильном приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Найдите БиТ Смарт в списке активных |
| 4 | Выберите "Отключить" |
Важная информация
Сроки отключения
- Обычно отключение происходит мгновенно
- В редких случаях может потребоваться до 24 часов
- Рекомендуется проверить статус услуги после отключения
Возврат средств
При отключении в середине расчетного периода:
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Услуга остается активной до конца оплаченного периода
- Автопродление прекращается сразу
Что делать, если не получается отключить
- Проверьте баланс - для USSD-запросов нужен положительный баланс
- Убедитесь, что услуга действительно подключена
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку МТС
Контакты поддержки МТС
| Метод | Контакты |
| Телефон | 0890 (для абонентов МТС) |
| Онлайн-чат | На сайте mts.ru |
| Офис | Любой салон связи МТС |
После отключения услуги рекомендуется проверить списания в течение следующего расчетного периода.
