Чеки из банкоматов ВТБ содержат конфиденциальную информацию. Рекомендуется хранить их в безопасном месте или сразу уничтожать после проверки правильности операции. Для восстановления информации о операциях можно использовать мобильное приложение ВТБ Онлайн.
Содержание
Способы печати чека в банкоматах ВТБ
- Печать чека после операции
- Повторная печать последней операции
- Выписка по счету с историей операций
Пошаговая инструкция
1. Печать чека после завершения операции
Шаг | Действие |
1 | Выполните нужную операцию (снятие, перевод, оплата) |
2 | На экране подтверждения выберите "Да" при запросе печати чека |
3 | Дождитесь выхода чека из специального слота |
4 | Проверьте правильность указанных данных |
2. Повторная печать последнего чека
- Вставьте карту в банкомат и введите PIN
- Выберите меню "Дополнительные операции"
- Найдите пункт "Печать последнего чека"
- Подтвердите запрос на печать
- Получите чек из приемника
Особенности разных типов операций
Тип операции | Данные в чеке |
Снятие наличных | Сумма, комиссия, остаток, дата/время |
Перевод средств | Номер счета получателя, сумма перевода |
Оплата услуг | Наименование услуги, реквизиты платежа |
Что делать если чек не печатается
- Проверить наличие бумаги в банкомате (визуально)
- Повторить операцию с выбором печати чека
- Обратиться в контактный центр ВТБ по телефону 8-800-100-24-24
- Запросить выписку по счету через мобильное приложение