Содержание
Основные причины блокировки аккаунтов
Нарушения правил платформы
- Продажа запрещенных товаров
- Использование чужих фотографий и описаний
- Несоблюдение авторских прав
- Обман покупателей
Проблемы с платежами
| Причина | Описание |
| Недействительная платежная информация | Неверные данные банковской карты или счета |
| Подозрительные транзакции | Необычная активность на аккаунте |
| Неуплата комиссий | Просрочка платежей платформе |
Технические причины блокировки
Проблемы с аккаунтом
- Множественные аккаунты с одного IP-адреса
- Использование VPN или прокси-серверов
- Подозрительная активность (массовые действия)
Системные ошибки
- Автоматическая блокировка по ошибке алгоритмов
- Проблемы с верификацией личности
- Конфликт данных при обновлении информации
Как предотвратить блокировку
Рекомендации для продавцов
| Сфера | Правила соблюдения |
| Товары | Продавать только ручную работу и винтаж |
| Контент | Использовать уникальные фото и описания |
| Коммуникация | Быстро отвечать покупателям |
Политика Etsy
- Тщательно изучить правила платформы
- Своевременно обновлять платежные данные
- Избегать резких изменений в активности
- Не использовать запрещенные инструменты продвижения
Что делать при блокировке
Процедура восстановления
- Проверить email на письмо от Etsy с объяснением
- Подготовить документы для подтверждения личности
- Написать в поддержку через официальную форму
- Дождаться ответа (обычно 3-7 рабочих дней)
Документы для разблокировки
- Скан паспорта или ID
- Подтверждение адреса проживания
- Документы на товары (для продавцов)
- Подтверждение прав на интеллектуальную собственность
Статистика блокировок
Распространенные причины
| Причина | Процент случаев |
| Нарушение политики товаров | 42% |
| Проблемы с платежами | 28% |
| Подозрительная активность | 18% |
| Жалобы покупателей | 12% |
