Сбербанк устанавливает определенные ограничения на количество разблокировок банковской карты. Рассмотрим правила и условия восстановления доступа к карточному счету.
Содержание
1. Основные причины блокировки карты
- 3 неверных PIN-кода подряд
- Подозрительные операции
- Окончание срока действия
- По запросу клиента
2. Количество допустимых разблокировок
Тип блокировки | Количество разблокировок |
После неправильного PIN | Неограниченно (в отделении) |
При подозрении на мошенничество | После проверки операций |
По инициативе клиента | Без ограничений |
3. Процедура разблокировки
- При блокировке PIN-кода - обращение в отделение с паспортом
- При автоматической блокировке - звонок в контактный центр 900
- Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- В банкомате с функцией разблокировки
4. Важные условия
- Разблокировка по PIN возможна только при личном визите
- При частых блокировках могут потребовать замену карты
- Срок разблокировки - от нескольких минут до 3 рабочих дней
- После 5 неудачных попыток ввода PIN требуется замена карты
Сбербанк рекомендует клиентам запоминать PIN-код и соблюдать правила безопасности при использовании банковских карт, чтобы избежать необходимости частых разблокировок.