Если вместо обещанной рассрочки вам оформили кредит, это можно определить по следующим признакам:
Содержание
Как определить, что вам оформили кредит вместо рассрочки
- В договоре указано слово "кредит" или "заем"
- Наличие графика платежей с процентами
- Требование страховки
- Упоминание банка-кредитора
- Условия досрочного погашения с комиссиями
Ваши действия при обнаружении подмены
- Внимательно изучить подписанные документы
- Сделать копии договора и всех приложений
- Написать претензию в магазин
- Обратиться в банк с заявлением об отказе от кредита
- Подать жалобу в Роспотребнадзор
Сравнение рассрочки и кредита
| Параметр | Рассрочка | Кредит |
| Проценты | Нет | Есть |
| Страховка | Не требуется | Часто обязательна |
| Ответственность | Магазин | Банк |
Как вернуть товар и аннулировать кредит
- Воспользоваться правом отказа в течение 14 дней
- Написать заявление в банк о расторжении договора
- Вернуть товар в магазин с чеком и документами
- Потребовать письменное подтверждение возврата
- Проверить закрытие кредитной истории
Куда обращаться за помощью
- Роспотребнадзор - защита прав потребителей
- Центральный банк РФ - надзор за кредитными организациями
- Общество защиты прав потребителей
- Судебные органы - в случае отказа в удовлетворении требований
Профилактика обмана
Чтобы избежать подобных ситуаций, всегда внимательно читайте договор перед подписанием, уточняйте все условия, проверяйте название документа и не поддавайтесь на давление продавцов. Помните, что настоящая рассрочка не предусматривает процентов и страховок.
