| Тип операции | Среднее время | Максимальное время |
| Покупка фрагментов | 5-15 минут | 1 час |
| Продажа фрагментов | 15-30 минут | 2 часа |
| Перевод между кошельками | 3-7 минут | 30 минут |
- Загрузка сети TON в текущий момент
- Размер комиссии, установленной пользователем
- Тип используемого криптокошелька
- Количество подтверждений, требуемых для операции
- Технические работы на платформе
- Высокая волатильность курса
- Проверка безопасности подозрительных операций
- Необходимость ручной модерации
| Этап | Примерное время |
| Инициация транзакции | 1-2 минуты |
| Подтверждение в мемпуле | 2-5 минут |
| Включение в блок | 3-7 минут |
| Финализация на Fragment | 1-3 минуты |
- Проверить статус транзакции в эксплорере TON
- Убедиться в достаточности комиссии
- Проверить объявления о технических работах
- Обратиться в поддержку Fragment после 2 часов ожидания
- Установить повышенную комиссию при отправке
- Выполнять операции в периоды низкой нагрузки сети
- Использовать рекомендованные кошельки
- Разделять крупные суммы на несколько транзакций
| Способ проверки | Где доступно |
| Хэш транзакции | В истории операций кошелька |
| TON Explorer | https://tonscan.org |
| История на Fragment | Личный кабинет пользователя |
Большинство транзакций на Fragment обрабатываются в течение 5-30 минут. При возникновении задержек рекомендуется сначала проверить статус операции в блокчейн-эксплорере, а затем при необходимости обратиться в службу поддержки платформы.
