Lamoda предлагает несколько вариантов доставки заказов по всей России. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные способы получения товаров и их особенности.
Содержание
Основные способы доставки
| Курьерская доставка | До двери в выбранное время |
| Пункты выдачи | Сеть постаматов и пунктов самовывоза |
| Почта России | Для отдаленных регионов |
Процесс оформления доставки
Выбор способа доставки
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите удобный способ получения
- Укажите адрес или выберите пункт выдачи
Сроки доставки
| Стандартная | 2-5 рабочих дней |
| Экспресс | 1-2 рабочих дня (+500 руб) |
| В отдаленные регионы | До 14 рабочих дней |
Курьерская доставка
- Курьер свяжется за 30-60 минут до приезда
- Возможность выбора временного интервала
- Оплата наличными или картой при получении
- Примерка перед оплатой (15 минут)
Города с курьерской доставкой
| Москва | Санкт-Петербург |
| Екатеринбург | Новосибирск |
| Казань | Еще 150+ городов |
Самовывоз из пунктов выдачи
Преимущества
- Более 5000 пунктов по России
- Возможность продлить хранение до 7 дней
- Круглосуточные постаматы в крупных городах
Как получить заказ
- Дождитесь SMS о готовности заказа
- Возьмите документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер заказа сотруднику
- Проверьте товар перед оплатой
Международная доставка
| Страны | Казахстан, Беларусь, Армения |
| Сроки | 7-14 рабочих дней |
| Оплата | Только предоплата картой |
Отслеживание заказа
- Номер для отслеживания в личном кабинете
- Уведомления о статусе доставки
- Возможность изменить адрес до отправки
Контакты службы доставки
При возникновении вопросов:
- Телефон: 8 800 555-35-35
- Раздел "Помощь" на сайте
- Чат с поддержкой в приложении
