СДЭК ID - это универсальный идентификатор клиента в системе доставки СДЭК, который позволяет отслеживать отправления и получать персонализированные услуги. Рассмотрим процедуру отмены или удаления СДЭК ID.
Содержание
Способы отмены СДЭК ID
- Через личный кабинет на сайте cdek.ru
- Через мобильное приложение СДЭК
- Обращение в службу поддержки
- Посещение офиса СДЭК
1. Отмена через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте cdek.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Найдите опцию "Удаление учетной записи"
- Подтвердите удаление СДЭК ID
2. Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение СДЭК
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Удалить учетную запись"
- Подтвердите действие
Важная информация
Аспект | Подробности |
Сроки удаления | Процесс занимает до 5 рабочих дней |
Активные заказы | Нельзя удалить аккаунт с активными отправлениями |
Восстановление | Возможно в течение 30 дней после удаления |
Альтернативные варианты
Если полное удаление не требуется:
- Отключите уведомления в настройках профиля
- Удалите сохраненные данные и историю заказов
- Измените email и телефон на временные
Обращение в службу поддержки
Для принудительного удаления:
- Подготовьте документы, подтверждающие личность
- Напишите заявление на удаление аккаунта
- Отправьте запрос на почту support@cdek.ru
- Дождитесь подтверждения удаления
После отмены СДЭК ID вы сможете создать новый аккаунт, но история предыдущих заказов будет недоступна.