| Служба | Телефон |
| Аварийная газовая служба | 04 (со стационарного телефона) |
| Единый номер экстренных служб | 112 (с мобильного телефона) |
| Аварийная служба Москва | +7 (495) 660-20-02 |
- Обнаружение запаха газа в помещении
- Замеченное повреждение газопровода
- Аварии на газораспределительных сетях
- Отсутствие газоснабжения без предупреждения
- Немедленно покиньте помещение
- Позвоните 04 или 112 с безопасного места
- Сообщите точный адрес
- Опишите характер запаха и место
- Дождитесь бригаду в безопасной зоне
| Вопрос | Куда звонить |
| Технические консультации | Контакты местного газового хозяйства |
| Плановые отключения | Справочная служба поставщика газа |
| Оплата счетов | Контакт-центр обслуживающей компании |
- Москва: +7 (495) 660-20-02
- Санкт-Петербург: +7 (812) 660-20-02
- Новосибирск: +7 (383) 354-92-92
- Екатеринбург: +7 (343) 385-55-55
- Свое имя и контактный телефон
- Точный адрес (улица, дом, квартира)
- Характер проблемы (запах, отсутствие давления)
- Предпринятые меры (проветривание, отключение)
- Количество пострадавших (если есть)
| Способ | Как использовать |
| Мобильное приложение | Официальные приложения газовых компаний |
| Личный кабинет | На сайте поставщика газовых услуг |
| Электронная почта | Для неэкстренных обращений |
- Не используйте открытый огонь при запахе газа
- Не включайте/выключайте электроприборы
- Сохраняйте спокойствие при разговоре с оператором
- Запрограммируйте номер службы в телефон
Правильное обращение в газовую службу может предотвратить серьезные аварии. В экстренных ситуациях действуйте быстро, но без паники, следуя установленным правилам безопасности.
